Ofrecen apoyo para formalizar reclamos por daños tras frente del ártico

A una semana de la llegada al centro de Texas de un frente del Ártico que puso a prueba a los servicios públicos, algunos residentes siguen lidiando con los daños que dejó la helada.

Entre los afectados están varios inquilinos del complejo habitacional Townhomes at Double Creek de la cuadra 2500 de Louis Henna en Round Rock, quienes nos contactaron por las redes sociales para mostrarnos los daños que causó la ruptura de las tuberías del agua potable en cerca de 20 unidades. Nuestras cámaras visitaron el conjunto por primera vez el martes.

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A una semana de la llegada al centro de Texas de un frente del Ártico que puso a prueba a los servicios públicos, algunos residentes siguen lidiando con los daños que dejó la helada.

Entre los afectados están varios inquilinos del complejo habitacional Townhomes at Double Creek de la cuadra 2500 de Louis Henna en Round Rock, quienes nos contactaron por las redes sociales para mostrarnos los daños que causó la ruptura de las tuberías del agua potable en cerca de 20 unidades. Nuestras cámaras visitaron el conjunto por primera vez el martes.

“Todavía no me han dado una respuesta segura de qué se va a hacer en la casa, esta todo el techo abajo. Sí, me pusieron agua el día de ayer, pero es agua fría y aparte qué voy a hacer con agua si no tengo un techo”, dijo Talía Gutiérrez el jueves.

Una situación similar afectó a varios residentes de otro conjunto del área de Northgate y Rundberg, cuyos vecinos también nos hicieron llegar imágenes de los efectos de la fuga de agua. Pero el jueves, las reparaciones más importantes se habían completado.

BASTA, un grupo del activismo que aboga por los derechos de los inquilinos, hizo varias recomendaciones para agilizar las reparaciones: “Es importante primero solicitar ese arreglo por escrito. Si no has hecho esas solicitudes por escrito, el proceso no puede empezar, entonces eso bajo la ley es importante hacer. Ellos tienen un plazo, usualmente siete días para arreglarlo y luego si no lo arreglan, tiene que hacer otra solicitud por escrito y ellos tienen otro plazo de días para arreglarlo”, explicó Mincho Jacob, portavoz de la organización.

Según Jacob, la falta de acción puede ser una característica de algunas propiedades: “El propietario va a tratar de explotar la situación por completo. Un propietario ganas más dinero si no está invirtiendo en arreglos”.