203 views 58 secs 0 comments

Pasajeros de MetroAccess dicen que servicio se retrasa repetidamente

In Austin
June 15, 2023
Comparte en:

En el vestíbulo de la escuela primaria Sanchez, Rebecca Ramirez espera el autobús de MetroAccess para que la recoja del trabajo.

Ramírez ha utilizado el servicio de paratránsito para personas con discapacidades de movilidad desde 2019 cuando comenzó a usar una silla de ruedas.

Lea También: Austin inaugurará primera cancha de polo para bicicletas

Ella dice desde el principio que el servicio no ha sido confiable para ella. Durante años, ella describe que a menudo se quedó varada sin otra opción que esperar.

CapMetro dijo que su servicio MetroAccess ha brindado más de 2 millones de viajes desde 2019. La agencia dijo que su registro de quejas está por debajo del 1%.