La temporada de compras navideñas en United States ha iniciado con cifras récord de ventas online durante el Día de Acción de Gracias (Thanksgiving), sentando altas expectativas para el Black Friday y el Cyber Monday. Este fenómeno se produce en un contexto de inflación persistente y sirve como termómetro clave para medir el comportamiento económico al cierre de 2025.
Según datos actualizados de Adobe Analytics, el gasto online en Thanksgiving alcanzó los 6.400 millones de dólares, lo que representa un aumento del 5% respecto al año anterior. Para el periodo que abarca desde Black Friday hasta Cyber Monday, la National Retail Federation (NRF) proyecta que más de 182 millones de consumidores participarán en las jornadas de ofertas, marcando un nuevo récord histórico.
La importancia de estos datos se explica porque el consumo privado representa aproximadamente dos tercios del Producto Interno Bruto (PIB) estadounidense, según el Bureau of Economic Analysis. Los movimientos en las ventas de estas fechas influyen directamente en las previsiones de grandes cadenas minoristas y organismos económicos nacionales.
Adobe Analytics confirma que las compras online en Thanksgiving superaron las expectativas iniciales. Estas cifras se relacionan con las promociones y rebajas, especialmente en electrónica, electrodomésticos, juguetes y muebles. La firma proyecta que el gasto online de Black Friday superará el récord del año previo, con una proyección de alza superior al 8%.
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“El volumen de descuentos que ofrecen los minoristas impulsa una alta demanda, sobre todo en tecnología y artículos para el hogar”, sostuvo Vivek Pandya, analista principal de Adobe. La NRF estima que los 182 millones de compradores demuestran que “los consumidores se muestran decididos a buscar promociones, a pesar de la presión de precios y la inflación”, afirmó David French, vicepresidente senior de la entidad.
Un factor que está reconfigurando la experiencia de compra es el uso de inteligencia artificial (IA). Adobe informó que el tráfico web originado por asistentes virtuales y chatbots de IA creció un 725% frente al año pasado. Además, los clientes que acceden a tiendas online a través de recomendaciones de IA tienen un 54% más de probabilidad de concretar una compra.
El contexto económico, sin embargo, genera cautela. La Universidad de Michigan detecta en su índice de confianza del consumidor una disminución respecto a años anteriores, reflejando incertidumbre en los hogares por la persistencia de la inflación y la moderación del empleo. Reportes de empresas de alimentación también señalan descensos en la frecuencia de visitas de clientes de ingresos bajos y medios, lo que alimenta las señales de que la inflación afecta segmentos clave del sector comercial.
Adobe Analytics y medios especializados identifican que los principales descuentos de Black Friday 2025 se concentran en electrónica (televisores, smartphones, laptops), electrodomésticos, juguetes y artículos de decoración para el hogar. Compañías como Walmart y Target intensifican la promoción online de estos productos.
La Reserva Federal evalúa continuamente la relación entre consumo privado y desempeño económico general. El seguimiento de las ventas en Black Friday y Cyber Monday determinará si la campaña festiva logra contrarrestar el efecto de inflación y desaceleración que experimentan otros rubros. El comportamiento de estas variables es crucial para que bancos y organismos ajusten sus proyecciones de actividad e inversión para el primer semestre de 2026.
