El jueves 27 de abril de 2023, los oficiales del Departamento de Policía de Austin (APD) respondieron a una llamada de asistencia social en la cuadra 1200 de Keyon Drive.
La persona que llamó no había tenido noticias de Shannon Norton y pidió a los oficiales que la controlaran. También declaró que Norton vivía con su novio, James Flom. Los oficiales ingresaron a la casa y localizaron a Norton y Flom, cada uno con una herida de bala.
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Los investigadores determinaron que Flom disparó y mató a Norton y luego se disparó y se suicidó.
