Este miércoles, clientes de Bank of America reportaron dificultades para acceder a sus cuentas bancarias en Texas y otros estados del país. La plataforma Downdetector, que monitorea interrupciones en servicios en línea, señaló que el número de casos aumentó alrededor del mediodía, indica CNN.
En la aplicación del banco, se mostraban mensajes indicando que “Las cuentas no están disponibles temporalmente”. Según Downdetector, el 57% de los usuarios reportaron problemas con el servicio de banca en línea, mientras que el 42% enfrentaron dificultades con la aplicación móvil.
En redes sociales, se han observado comentarios como “¿Alguien más está viendo $0 en sus cuentas de Bank of America actualmente?”, en diversas publicaciones de X (anteriormente Twitter) relacionadas con el problema.
A través de un comunicado, Bank of America indicó: ” Algunos clientes están experimentando problemas para acceder a sus cuentas y a la información de sus saldos. Estos inconvenientes se están abordando y se han resuelto en gran medida. Rogamos disculpen las molestias”.
Con información de Univisión.
