Uber lanzó el lunes una nueva opción de cuenta dirigida a adultos mayores y personas con menos experiencia en tecnología, con el objetivo de hacer más sencillo el desplazamiento en la ciudad de Austin.
La nueva función, denominada cuentas senior, ofrece una versión simplificada de la aplicación de Uber. Entre las mejoras, se incluye un texto más grande, menos pasos para realizar las solicitudes de viaje y la posibilidad de recibir apoyo de familiares o seres queridos durante el proceso.
“Queremos hacer que la experiencia de viajar sea más fácil para aquellos que no están tan familiarizados con la tecnología”, comentó un portavoz de Uber. Con la opción de cuenta senior, los adultos mayores ahora pueden solicitar viajes, gestionar métodos de pago y recibir actualizaciones en tiempo real, todo desde su propio dispositivo. Además, los organizadores familiares y cuidadores tienen la posibilidad de ayudar a los adultos mayores en el proceso de reserva, lo que asegura que puedan disfrutar de un viaje sin complicaciones.
Esta nueva opción no está disponible de manera generalizada, ya que, por el momento, solo se puede utilizar en algunas ciudades seleccionadas. Sin embargo, se espera que en las próximas semanas la opción de cuentas senior se expanda a más ubicaciones, con la intención de facilitar la movilidad de este grupo demográfico.
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Uber también ha destacado que esta medida es parte de sus esfuerzos para ser más inclusivo y accesible, garantizando que personas de todas las edades puedan disfrutar de los beneficios que ofrece la aplicación. Según los datos de la compañía, la facilidad de uso y la asistencia personalizada son elementos clave para aumentar la participación de los adultos mayores en servicios de transporte compartido como Uber.
“Esperamos que este cambio haga una diferencia real en la vida diaria de los adultos mayores en Austin”, agregó el portavoz de la empresa.
La nueva opción está recibiendo una respuesta positiva tanto de los usuarios como de los cuidadores y familias, quienes aplauden la iniciativa de Uber por hacer que el acceso a los viajes sea más inclusivo.
Los interesados en obtener más información sobre cuentas senior o probar la nueva funcionalidad pueden hacerlo a través de la aplicación de Uber, disponible en Austin, y en breve en más ciudades.
