Blue Bell Creameries anunció el retiro del mercado de su helado Moo-llennium Crunch después de que un error de empaque ocultara la presencia de almendras, nueces y pacanas no declaradas en la etiqueta. La compañía detectó que el producto fue envasado incorrectamente en contenedores de Chocolate Chip Cookie Dough que no listaban estos alergenos.
El problema fue descubierto por un empleado durante el reabastecimiento en un minorista, quien notó la discrepancia entre la tapa y el empaque. Inmediatamente se activaron los protocolos de seguridad alimentaria de la empresa. Los productos afectados son identificables por su tapa de Moo-llennium Crunch (código 061027524) en un cartón de media galleta de Chocolate Chip Cookie Dough.
La distribución se limitó a lotes específicos enviados a minoristas en 16 estados del sur y centro del país. Blue Bell ha notificado directamente a los establecimientos comerciales para garantizar la remoción inmediata de los productos afectados de los estantes. Hasta el momento no se han reportado enfermedades o reacciones alérgicas relacionadas con este incidente.
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Los consumidores que hayan comprado el producto afectado pueden devolverlo en el punto de compra para obtener un reembolso completo. Personas con alergias o sensibilidad severa a frutos secos deben verificar sus congeladores y evitar el consumo inmediatamente. La compañía reforzará sus protocolos de control de calidad para prevenir futuros errores de empaque.
La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) ha sido notificada sobre este retiro voluntario. Blue Bell recomienda a los consumidores desechar el producto o devolverlo al lugar de compra. La compañía ofrece atención al cliente a través de su línea telefónica y sitio web para consultas adicionales. Este incidente no afecta otros productos o sabores de la marca.
