La popular tienda de joyería y accesorios Claire’s, un pilar de los centros comerciales durante décadas y el lugar de la primera perforación de orejas para generaciones de jóvenes, se ha declarado en bancarrota por segunda vez en siete años. La compañía lucha por adaptarse a un mercado dominado por las compras en línea, una creciente deuda y la incertidumbre generada por los aranceles comerciales.
La empresa solicitó la protección por bancarrota del Capítulo 11 en un tribunal federal de Delaware este miércoles. Este tipo de bancarrota es una reorganización que le permite a la compañía seguir operando mientras reestructura sus finanzas. El CEO de Claire’s, Chris Cramer, describió la decisión como “difícil, pero necesaria”, citando la intensa competencia y el cambio en los hábitos de consumo.
La compañía aseguró que sus más de 2,750 tiendas en Norteamérica permanecerán abiertas y que seguirá pagando los salarios de sus empleados. Esta no es la primera crisis de la empresa; en 2018, se declaró en bancarrota para librarse de una deuda masiva, pero no logró resolver sus problemas de fondo.
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El principal desafío para Claire’s ha sido la pérdida de relevancia de los centros comerciales. Su público objetivo ahora descubre tendencias en TikTok y compra accesorios a bajo costo en gigantes de la “moda rápida” en línea como SHEIN. Aunque su icónico servicio de perforación de orejas sigue atrayendo clientes, no ha sido suficiente para sostener el modelo de negocio.
Neil Saunders, analista de la firma GlobalData, explicó que los aranceles han elevado los costos para la empresa y que “reinventarse será una tarea muy difícil” en el entorno actual. La situación de Claire’s refleja las dificultades del sector, ya que la cadena Forever 21 también se declaró en bancarrota por segunda vez en marzo.
